Durée de la formation
- De 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 ( susceptible d’adaptation pour des raisons pédagogiques).
- 399 heures incluant des périodes immersives pédagogiques professionnelles.
Conditions d'entrée :
Conditions d'entrée
- Sur dossier
- Entretien personnel approfondi
- Test d’évaluation
Pré-requis :
date de début
- 31/10/2022
- 03/10/2022
- 02/11/2022
- 28/11/2022
- 05/12/2022
- 30/12/2022
Image modules :
- MODULES
- MOYENS
- OBJECTIFS
- ÉLIGIBILITÉ
Description module :
MODULE 1
- Période d'intégration
- Module 1: Elaborer et rédiger des courriers
- Module 2: Instruire et suivre les dossiers professionnels
- Module 3: Maîtriser les outils bureautiques
- Module 4: Gérer et planifier les déplacements / notes de frais
- Module 5: Assurer une qualité d’accueil et améliorer sa qualité d’écoute
- Module 6: Organiser et gérer le planning d’un responsable
- Module 7: Planifier et organiser des opérations de communication et manifestations évènementielles
- Module 8 : Être un relais fiable de son manager
- Module 9 : Appréhender les techniques de communication en anglais
Image moyens :
Description moyens :
MOYENS
Moyens pédagogiques :
Face à face pédagogique, exercices d’applications et simulations, travaux de groupe soutenus à l’oral, études de cas pratiques d’entreprises.
Moyens techniques :
Vidéo-projecteur, tableau, outil interactif Moodle
Moyens d’encadrement :
Formateurs experts dans le domaine, immersion pédagogique en entreprise.
Moyens permettant le suivi et l’appréciation des résultats :
Suivi de l’exécution :
Fiche de présence signée par les stagiaires et par le formateur.
Appréciation des résultats :
Exercices sous forme de QCM.
Devoirs évalués et corrigés.
Travaux pratiques en groupe ou individuel.
Questionnaire de satisfaction en fin de formation.
Modalités d’évaluations de la formation :
Évaluation à chaud/à froid sur le niveau de satisfaction.
Bilan de fin de formation.
Accessibilité :
Accessibilité aux personnes handicapées :
En fonction du handicap du stagiaire nous étudierons les éventuels aménagements spécifiques qui pourront être étudiés en collaboration avec le stagiaire (outils, rythmes, ou modalités particulières adaptés au handicap exprimé).
Image objectifs :
Description objectifs :
OBJECTIFS
- Elaborer et rédiger des courriers
- Instruire et suivre les dossiers professionnels
- Maîtriser les outils bureautiques
- Gérer et planifier les déplacements & notes de frais
- Assurer une qualité d’accueil et améliorer sa qualité d’écoute
- Organiser et gérer le planning d’un responsable
- Planifier et organiser des opérations de communication et manifestations évènementielles
- Devenir pleinement le relais de son manager
Image éligibilité :
Description éligibilité :
ÉLIGIBILITÉ
Tarifs :
Nous contacter
- Par téléphone : 01 79 75 65 22
- Par mail : service.rh@definov.net